SPEDIZIONI & RESI

• Quali sono i vostri tempi di spedizione?
Prepareremo la tua confezione entro le 24/48 ore successive al tuo acquisto.

• Quali sono i tempi di consegna del corriere in Italia?
Solitamente il corriere consegna nei due giorni lavorativi successivi al ritiro.

• Quali sono i tempi di consegna del corriere nel periodo natalizio e Pasqua? 
Se desideri ricevere prima di Natale o Pasqua i nostri prodotti, ti consigliamo di provvedere per tempo all’acquisto. I due giorni di consegna del corriere potrebbero subire dei ritardi.

• Come posso tracciare il pacco?
Potrai tracciare la spedizione tramite la e-mail che ti invierà il corriere a cui l’abbiamo affidata.

• A quanto ammontano le spese di spedizione?
In Italia la spedizione è gratuita. 

• Qual è la vostra politica di reso?
Per gli acquisti online, Acqua di Rimini ti rimborserà per intero il prezzo dei prodotti escluso il costo della spedizione. I prodotti si intendono non usati, non danneggiati e con il packaging istituzionale e le etichette intatte all’interno della scatola e accompagnati dalla relativa fattura originale.

• Quanti giorni ho per restituire un prodotto?
I prodotti dovranno essere restituiti entro il termine di 14 (quattordici) giorni che decorrono dalla data di ricevimento. Acqua di Rimini si riserva di non accettare la restituzione di quei prodotti che a suo giudizio non siano conformi ai requisiti indicati sopra. I costi di spedizione per il reso merce sono a carico del cliente.

• Chi devo contattare per effettuare il reso?
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